10. TURNUS REHABILITACYJNY
DLA KOMBATANTÓW

• Doba obiektowa rozpoczyna się o godzinie 14.00, a kończy o godzinie.10.00

• Posiłki: pobyt rozpoczyna się w dniu przyjazdu kolacją a kończy śniadaniem w dniu wyjazdu

• Parking na terenie obiektu jestpłatny dodatkowo 9 zł/doba
• Opłata uzdrowiskowa 6,35 zł za każdy dzień pobytu
• Po dokonaniu rezerwacji otrzymają Państwo potwierdzenie rezerwacji z ustalonymi warunkami oraz numerem konta, na które należy wpłacić zadatek w wysokości 30% całkowitej wartości rezerwowanego pobytu. Wyjątkiem jest turnus rehabilitacyjny z dofinansowaniem, którego zadatek wynosi 300zł/os.
• Termin wpłaty zadatku: 3 dni od dokonania rezerwacji
• Zadatek o którym mowa powyżej, winien być uiszczony na rzecz obiektu w formie przelewu bankowego na poniższe dane:

TOLUX Sp. z o. o.

Ul. Raczyńskich 6

87-720 Ciechocinek

PKO BP 29 1020 4900 0000 8402 3352 5011

• W razie nieuzyskania dofinansowania z Urzędu do Spraw Kombatantów i Osób Represjonowanych zaliczka na poczet rezerwacji zostanie zwrócona klientowi w całości.
• W przypadku rezygnacji z zarezerwowanej usługi Gość zostanie obciążony opłatą za rezygnację w wysokości:

1. 80 zł od rezerwacji – w przypadku rezygnacji z usługi powyżej 21 dni przed planowanym przyjazdem
2. 50 % wartości wpłaconej kwoty w przypadku rezygnacji z usługi pomiędzy 14-tym a 20-tym dniem przed planowanym przyjazdem
3. 75 % wartości wpłaconej kwoty w przypadku rezygnacji z usługi pomiędzy 7 -mym a 13-tym dniem przed planowanym przyjazdem
4. 100 % wartości wpłaconej kwoty w przypadku rezygnacji z usługi na mniej niż 7 dni
5. Towary i usługi zafakturowane w poprzednim roku kalendarzowym nie podlegają zwrotowi, niezależnie od zapisu powyżej.

• Jeżeli anulacja wynika bezpośrednio ze względów zdrowotnych Gościa, po dokonaniu rezygnacji i przesłaniu dokumentacji medycznej – warunki finansowe rezygnacji rozpatrzone będą indywidualnie (nie mniej korzystne dla Gościa, niż na zasadach powyżej).
• W przypadku braku anulowania rezerwacji usługi oraz braku informacji o późniejszym przyjeździe Gościa, Recepcja uznaje rezygnacje Gościa z usługi obciążając opłatą za niewykorzystaną usługę w wysokości 100% wartości wpłaconej kwoty.

REGULAMIN ZABIEGOWY

1. Na zabiegi należy zgłaszać się punktualnie o wyznaczonej godzinie, bez biżuterii, zegarków i telefonów komórkowych. W trakcie korzystania z zabiegów należy przestrzegać zasad higieny osobistej.
2. W przypadku rezygnacji lub chęci przełożenia zabiegu, kuracjusz zobowiązany jest do powiadomienia działu planowania nie później niż na 2 godziny przed planowym jego wykonaniem. Nie zgłoszenie tego faktu będzie traktowane jako wykonanie planowo zabiegu, nie będzie możliwy zwrot opłaty za zabieg (w przypadku zabiegu płatnego dodatkowo), ani jego zaplanowanie w innym dniu.
3. W  przypadku złego samopoczucia, osłabienia, zawrotów głowy, kołatania serca lub podobnych dolegliwości należy fakt ten zgłosić osobiście osobie wykonującej zabieg, przerwać go i przed stosowaniem następnych- zwrócić się do fizjoterapeuty lub lekarza.
4. Na kąpiel solankową, okłady borowinowe, bicze szkockie, natrysk płaszczowy, masaż podwodny ręczny, masaż hydropowietrzny należy przyjść w klapkach gumowych oraz z własnym ręcznikiem. Na masaż suchy, fizykoterapię Gość/Pacjent powinien posiadać prześcieradło z fizeliny lub ręcznik. Na zajęcia fizjoterapeutyczne obowiązkowo należy mieć skarpetki na stopach.
5. W przypadku stwierdzonych nieprawidłowości czy niezastosowania się Gościa/Pacjenta do w/w procedur osoba wykonująca zabiegi może odmówić wykonania zabiegu, co wiąże się z brakiem możliwości zwrotu opłaty za zabieg.
6. Na inhalację należy zabrać chusteczki jednorazowe.
7. Na ćwiczenia wymagany jest strój sportowy, niekrępujący ruchów i czyste skarpetki. W przypadku ćwiczeń na przyrządach czy w siłowni, wymagane jest obuwie sportowe.
8. Zabiegi ponad limitowane są odpłatne, a ich wykonanie może być tylko za zgodą pacjenta, który poświadcza to swoim podpisem.
9. Zabiegi liczone podwójnie- jeżeli zlecone są na dwie okolice ciała.